Panduan Rinci

Menyalakan Perangkat dan Menghubungkan Jaringan

• Buka pengaturan dari kanan bawah layar, cari pilihan bahasa, lalu pilih bahasa tampilan yang dibutuhkan.

• Jika perangkat belum tersambung jaringan setelah menyala, ketuk pesan jaringan berwarna merah di bagian atas layar. Pilih WLAN yang tersedia pada dialog jaringan.

• Mobile Network digunakan untuk mengaktifkan data SIM jika perangkat mendukungnya.

Login Sistem

• Pramusaji yang bertugas memasukkan akun dan kata sandi.

Catatan

Cara membuat akun pramusaji dapat dilihat di Sistem Manajemen Toko.

• Jika tersedia beberapa akun, geser akun yang akan dipakai ke tengah layar, masukkan kata sandi, lalu tekan Login.

Operasi Meja

• Setelah login, sistem membuka halaman Table. Halaman ini menampilkan semua meja dan statusnya.

Catatan

Data dasar seperti meja harus dibuat terlebih dahulu di Sistem Manajemen Toko.

• Meja dapat difilter berdasarkan tipe dan area.
• Status meja:
  • Opened: meja sudah dibuka, tetapi pesanan belum dikirim.
  • Ordered: meja sudah memiliki pesanan.
  • Idle: meja masih tersedia.
• Kartu meja menampilkan kapasitas meja, jumlah tamu aktual, dan waktu makan jika pesanan sudah berjalan.

Membuka Meja dan Membuat Pesanan

• Pilih meja kosong yang sesuai dengan jumlah tamu.

• Pilih jumlah tamu, isi catatan jika perlu, lalu tekan Open Table and Order.

• Pilih tamu di sisi kanan, lalu ketuk kartu item untuk menambahkan pesanan. Item dapat dicari berdasarkan nama.

Catatan

• Menu harus dibuat terlebih dahulu di Sistem Manajemen Toko.
• Gambar item dalam panduan ini hanya contoh pengujian.

• Jika perlu beberapa porsi item yang sama, ketuk kartu item beberapa kali atau ubah jumlah dari daftar di kiri.
• Setelah selesai, tekan Place Order.

Membatalkan Buka Meja

• Jika pelanggan batal makan sebelum pesanan dikirim, tekan Cancel Check-in. Meja kembali menjadi idle.

Menambah Pesanan Saat Makan

• Pilih kartu meja pelanggan.
• Item yang sudah dipesan tampil di sisi kiri.
• Tambahkan item baru dari sisi kanan, lalu tekan Add Dish.

Mempercepat Pesanan

• Jika pelanggan menanyakan item yang belum keluar, pilih kartu meja pelanggan.
• Tekan Rush Dishes. Permintaan percepatan dikirim ke KDS jika toko memakai perangkat KDS.

Membatalkan Pesanan

• Jika pelanggan meminta pembatalan pesanan, ikuti aturan toko dan kondisi di lapangan.
• Pilih meja, tekan Cancel Order, pilih alasan, lalu konfirmasi.
• Informasi pembatalan juga dikirim ke KDS.

Catatan

Membatalkan pesanan akan membatalkan semua item pada pesanan tersebut. Untuk mengembalikan sebagian item, gunakan fungsi return item.

Mengembalikan Item

• Pilih meja pelanggan, lalu pilih item yang ingin dikembalikan dari daftar pesanan.
• Konfirmasi item, tekan Return Dishes, pilih jumlah dan alasan, lalu tekan Confirm.
• Pesan return juga dikirim ke KDS.

Memindahkan Meja

• Tekan Move Table, pilih meja tujuan, lalu tekan Confirm.
• Setelah dipindahkan, meja lama kembali kosong. Nomor meja pada pesanan, tagihan, struk, dan KDS ikut diperbarui.

Membagi Pesanan

Fungsi bagi pesanan memungkinkan staf memisahkan item menjadi sub-pesanan yang dapat dibayar terpisah. Fitur ini berguna untuk pembayaran per orang atau per kelompok item.

Pengaturan Sistem

• Ketuk ikon roda gigi di kanan atas halaman utama.
• Modul ini digunakan untuk mengatur suara, kecerahan, jaringan, waktu, bahasa, informasi perangkat, dan restart sistem.